O email marketing para instituições de ensino é uma estratégia muito eficiente para enviar mensagens personalizadas e relevantes para alunos e potenciais alunos.
É um grande erro achar que o e-mail é uma ferramenta ultrapassada e que não funciona para o público mais jovem.
Mas para maximizar o potencial do email marketing para instituições de ensino, é importante conhecer as principais técnicas que vão fazer os alunos se interessarem pela mensagem que você deseja enviar para eles.
Se você quer saber mais sobre o assunto, continue a leitura. Vamos te dar várias dicas incríveis para você aumentar a conversão e despertar o interesse dos estudantes!
Qual a importância do email marketing para instituições de ensino?
Os alunos, principalmente os mais jovens, costumam navegar na internet diariamente.
Eles gostam de acessar as redes sociais para conversar com amigos, conectar-se a empresas e ficar por dentro das principais tendências do mercado.
Só que mesmo com o desenvolvimento de novas ferramentas digitais, o e-mail marketing continua sendo muito utilizado pelos mais jovens.
É que esse canal de comunicação é considerado mais formal, e, por isso, é adequado para quem deseja enviar ou receber mensagens profissionais.
Nesse cenário, é normal que os alunos se cadastrem no site da instituição de ensino em que estudam, ou que desejam estudar, para receberem informações importantes relacionadas a novos cursos, mensalidade, promoções, dicas para o mercado de trabalho e muito mais.
E é aqui que o email marketing para instituições de ensino surge como uma estratégia atemporal, que aumenta a consciência de marca e melhora o relacionamento entre a IE e o aluno.
Como podemos ver, o e-mail é uma ferramenta que possui um grande potencial dentro do contexto educacional.
E é por isso que grande parte das instituições o utilizam para fortalecer o relacionamento entre marca e alunos e divulgar novos cursos.
Mas para adquirir bons resultados, é importante conhecer as melhores técnicas. E nós vamos te ajudar com isso!
Descubra como desenvolver uma estratégia eficaz de email marketing para instituições de ensino:
Segmente a sua base de contatos
A segmentação faz com que a mensagem certa chegue ao aluno no momento ideal.
Assim, as chances de adquirir bons resultados aumentam significativamente.
Nessa parte, você irá analisar a etapa do funil de captação de alunos em que cada lead se encontra.
Nem todo estudante se encontra na mesma etapa, não é mesmo?
Afinal, enquanto alguns estão apenas conhecendo os cursos da IE, outros já estão completamente interessados em fazer a matrícula, mas ainda não têm certeza se essa é a melhor decisão.
Nesse contexto, é essencial implementar estratégias de email marketing para instituições de ensino. Então, personalize os e-mails para disponibilizar o melhor conteúdo de acordo com o perfil de cada aluno.
Aplique o método AIDA
AIDA é uma sigla para Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
Esse método representa as quatro etapas que um potencial aluno passa, que vão desde o primeiro contato dele com a IE até o ponto em que ele resolve fazer a matrícula.
As letras correspondem a:
- Atenção: captar a atenção do estudante, utilizando mensagens e elementos importantes para chamar a atenção em relação a um curso ou serviço.
- Interesse: depois de chamar a atenção do público na fase inicial, o próximo passo é canalizar o interesse dos consumidores em direção à proposta ou oferta.
- Desejo: crie um desejo genuíno em relação ao curso ou serviço. Destaque os pontos fortes da oferta, ao mesmo tempo em que foca nos desejos e aspirações do aluno.
- Ação: ao despertar o desejo do aluno, fica mais fácil incentivá-lo a realizar uma determinada ação, como por exemplo, preencher um formulário de contato ou realizar a matrícula.
Personalize a comunicação
Quando se trata de email marketing para instituições de ensino, a personalização está relacionada a segmentação da lista de contatos.
É que ao segmentar os e-mails, fica mais fácil personalizar a mensagem de acordo com os objetivos da IE e a etapa do funil de vendas em que o aluno se encontra.
A estruturação e personalização começam já no título do e-mail. Afinal, se o aluno não se interessar pelo título, ele dificilmente irá ler a mensagem.
Já na mensagem, você pode incluir o nome do potencial aluno em diferentes partes do texto (as ferramentas de email marketing permitem que você faça isso).
Se possível, ofereça ofertas e promoções especializadas, com base no que o aluno está cursando no momento, ou então, nas interações anteriores no site da IE.
Automatize o seu processo de nutrição e qualificação de leads
A automação de e-mails é uma técnica que permite que a sua IE agende e dispare e-mails de modo sequencial, com intervalos de tempo específicos entre cada uma.
Essa abordagem permite programar o envio em larga escala, sendo essencial para otimizar a estratégia de email marketing para instituições de ensino.
Há várias ferramentas que vão te ajudar a realizar a automação e, assim, personalizar os e-mails, enviando-os no momento mais adequado para o aluno.
Email marketing para instituições de ensino: quais são os principais formatos?
Há diversos formatos de email marketing para instituições de ensino que podem ser utilizados de acordo com os objetivos traçados pela IE.
Abaixo, vamos listar alguns dos mais comuns:
1. Newsletter
Uma newsletter, também conhecida como boletim informativo, é um modelo de e-mail usado para compartilhar informações relevantes com os estudantes.
Essa estratégia, voltada para a nutrição de potenciais alunos, demonstra ser altamente pertinente para a divulgação do conteúdo produzido pela instituição de ensino, despertando a atenção do leitor e gerando boas oportunidades de conversão.
A ideia é divulgar conteúdo relevante, prático e conveniente para o aluno.
Sendo assim, você pode enviar newsletters para divulgar novidades da instituição, resumos dos artigos do blog (convidando o aluno a entrar no site para saber mais) ou até mesmo, promoções e ofertas relacionadas aos cursos oferecidos.
Como podemos ver, as newsletters fazem parte de uma boa estratégia de email marketing para instituições de ensino.
2. E-mail marketing transacional
O e-mail transacional é uma mensagem enviada em reconhecimento a uma ação realizada por um aluno.
Ou seja, é um tipo de resposta automática gerada a partir de uma transação realizada entre a IE e os potenciais alunos.
Esses são alguns exemplos de e-mails transacionais:
- Confirmação de inscrição;
- Aprovação no vestibular;
- Confirmação de criação de conta;
- Realização de matrícula;
- Preenchimento de formulário para ter acesso a conteúdos criados pela instituição.
No contexto educacional, um exemplo de e-mail transacional é aquele enviado quando o aluno efetiva uma matrícula no curso.
Nesse caso, ele receberá um e-mail com a confirmação da matrícula, outro com as informações sobre o curso e por aí vai.
O email marketing transacional também pode fazer parte de uma estratégia de email marketing para instituições de ensino.
3. E-mail promocional
Como o nome já diz, esse tipo de mensagem é focado em promover determinadas ofertas da instituição.
A IE pode enviar um e-mail promocional para divulgar cursos e serviços novos.
O objetivo é divulgar ofertas especiais ou exclusivas, para que assim, seja possível aumentar o número de matrículas.
E é por isso que geralmente a estrutura desse tipo de mensagem envolve o uso de uma Call-to-Action (CTA), incentivando o aluno a tomar uma atitude em relação ao que você está oferecendo.
4. E-mail sazonal
O marketing sazonal é uma estratégia de comunicação que tem como principal objetivo aproveitar determinadas épocas do ano para aumentar o número de vendas.
Sendo assim, no email marketing para instituições de ensino, o intuito é aproveitar determinadas datas para conquistar novos alunos e fidelizar os que já fazem parte da instituição.
Por exemplo, durante a Black Friday, você pode enviar e-mails que oferecem descontos para alunos que realizarem a matrícula durante um período determinado.
Conclusão
O email marketing para instituições de ensino pode potencializar as taxas de conversão de matrículas.
Além disso, combinar essa estratégia com o uso de redes sociais pode tornar os resultados ainda melhores e duradouros.
Ao adotar uma abordagem integrada que une o poder do email marketing com as oportunidades oferecidas pelas redes sociais, você fortalece a sua marca e atrai a atenção dos alunos em busca de educação de qualidade e serviços diferenciados.
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